El módulo de Ultra Personalización y análisis de clientes en tiempo real, es una poderosa herramienta de marketing para bancos y otras industrias que requieran tomar decisiones inmediatas relacionadas con ofertas, scorings o información de CRMs. Integra y analiza, en tiempo real, toda la información del cliente -consumos de tarjeta de crédito, débitos, créditos, pagos, etc. -, proponiendo resultados directos e para cada cliente en particular, para incluir ofertas de productos o informar a los Oficiales de Cuentas sobre necesidades o áreas de oportunidad para la venta de productos adicionales.

Genera y mantiene, en forma constante y dinámica, un invalorable universo de métricas, indicadores y estadísticas sobre cada cliente-objetivo de su organización. Utiliza un poderoso motor de análisis que opera sobre tecnologías de DML (Deep Machine Learning) y Scoring Dinamico, modelando y manteniendo abstracciones individuales de cada cliente. Analiza y revisa, en forma contínua, los patrones de comportamiento y de consumo del cliente, aplicando las reglas de negocio y marketing definidas por cada área que utilice la solución.

Los responsables de mercadeo, los analistas de crédito y de riesgo saben que la parte difícil de su tarea está en conseguir, procesar y mantener actualizado, el cada vez más complejo set de datos requeridos para llevar adelante las campañas y acciones de marketing en forma rápida y segura. Cada vez se requiere integrar y cruzar más fuentes de datos. Las herramientas existentes (Business Intelligence, Data warehouse y otras) no están preparadas para analizar en tiempo real casos individuales. Y definitivamente, no están centradas en facilitar la adquisición y actualización de datos transaccionales, tales como los consumos de tarjetas de crédito que, en muchos casos, se procesan a razón de cientos o miles por segundo.

Coldview Ultra Personalización permite tener una vista real, completa y en tiempo real, de cada cliente, como entidad única, para una comunicación más efectiva y eficiente.